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大野あつ子
市議会公明党現職
映像ID: 2436
10234【大野委員】 ありがとうございます。相続だけではなくて、様々な障害等の申請等も難しいという声も。では、その場合はそれぞれの窓口で手伝っているという考え方でよろしいでしょうか。でも、やはり市民サービスという部分では大事だと思いますので、書き方が分からないということがハードルになって申請できないということがないようにお願いしたいと思います。
次に、DXについてお伺いいたします。一つ、子どもの分野でDXをやっていきますということが予算に入っておりました。今後も様々進めていかれることと思うのですけれども、このシステム構築に当たって、どういうメンバーで、庁内だけで考えられているのか、どういう形なのかというのを一つお伺いします。というのも、国が何かシステムをつくって、結構皆さんから不評を浴びたりして、使いにくいというようなことが様々起こってきている中で、やはり障害者であったり、高齢者であったり、当事者の声であるとか、行政書士や司法書士といった書類を専門に扱う人の声とか、そういう専門家や当事者の声というのも聞いていくことが大事ではないかなと思いますけれども、DXをどういうふうに構築していっているのか、お伺いをいたします。