15836【道場委員】 ソーシャルネットワークサービスの要するに匿名性というところです。世の中みんな善意ではないわけであって、そういうようなことをする人も世の中にいらっしゃるわけで、いろいろな問題が起きるわけなのです。
そういう対応をされるならいいのですけど、ちょっと私が思ったのは、道路管理の通報システムがあるではないですか。ＬＩＮＥで、例えば道路に穴が空いていたから直してちょうだいとか、写真を送ってくれればといって。ここに今こう出ているわけです、実際こうやって。当時、道路管理課の責任者、所管の責任者と一生懸命話をして、こういうのっていいのではないのと。
ただ一番まずいのは、道路の話でないから所管外ですとかと冷たいことを言うなと。必ず関係部署に連絡してきちんと分かるようにしてほしいとお願いしたら、今回これだってもう早速５月分が出ています。６件入っています。その過去にしたって、毎月大体五、六件入っています。これはすごく成功している事業だと私は思います。こうやってきちんとそこで対応が出ているのです。どこどこの何々町の街路樹に関してどうのこうの、対応済みとか、所管に連絡とか、これなんというのは、ＮＴＴの電柱についてだからＮＴＴに連絡してありますとかと書いてあるのです。これというのは、要するに発信者に対してきちんと誠実に答えているわけです。
だから先ほど言ったようなもので、ＳＮＳのそういう匿名性のことに関しては確かにそういうものもあるのだけれども、やはり情報をもらいたいからには、一定ここまでやりましたよということは。逐一やる必要はないと思う。いわゆる変な炎上を求めるような人も世の中にいるわけであって。でも、何かやはり１か月に１回報告を受けたら、そこで一応フィルタリングをかけて、こういう対応をしましたよというような概略的な対応というのは、やはりいいのではないかなと私は思うのですけど、いかが思われますか。