18785【山本委員】 ありがとうございました。同性介護が基本だということを聞いて、よかったなと思っております。
あと、カスタマーハラスメントの問題については、利用者やその関係者との信頼関係が大切だということはそうだと思いますが、そうだとしても、要するにカスハラと思われることがあるということなのだと思うのですけれども、そうすると、何らかの、それこそ今日聞いたほかの団体であったような決まり、規則とか規程とかをつくる考えがあるのかということを伺いたいと思います。
食品部門については売上げが戻ってきているということをおっしゃっていて、それはよかったなと思いますが、せっかく作ったものがもう少し近くででも売れればそのほうがいいかなと、個人的には考えておりますので、それも御検討いただきたいと思います。
質問としては、カスタマーハラスメントに関して何らかの決まりはつくる用意があるかということを、最後に伺いたいと思います。